joep007 op 10 maart 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft twee identieke vijfde staatsloten aangeschaft voor een trekking en voelt zich benadeeld door deze situatie. De klant vraagt zich af of het vaker voorkomt dat identieke loten worden verkocht, wat de winstkansen zou verkleinen.
Heb 2 een vijfde staat sloten gekocht voor de trekking van vandaag en Dit zijn twee exact dezelfde loten.! Voel me zwaar besodemieterd.! Vraag me ook nu ineens af of dit vaker gebeurd. Zo worden de winstkansen nog kleiner
flinke schade vergoeding. Speel al jaren mee en ben er nu helemaal klaar mee.!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
