Klacht: dubbel afgeschreven bedragen !!

[email protected] op 09 januari 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man had een heel staatslot en deze heb ik in 2018 opgezegd en op mijn
naam heb ik 10x 15 deel genomen. Wat blijkt nu er is elke maand € 30 van zijn rekening afgeschreven en € 17,50 van mijn rekening.
Hoe is dit mogelijk ??
Ik ben hier zeer ontevreden over !!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er een genoegdoening plaatsvind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM