Klacht: dit gaat over de jaren 2008’/2014

T.POST op 12 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

12-2-15: mail met uitleg gestuurd

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij spelen al jaren mee wel meer dat 20 jaar en hebben nog nooit wat gewonnen een keer paar keer 5 euro

Gewenste Oplossing:

zo als ik oor dat ze het geld terug krijgen dan bin ik ook tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 12 februari 2015 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

12-2-15: mail met uitleg gestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM