Mijn Klacht:
Ik heb 2x een 15 lot met xl en hebben exact dezelfde letters en cijfers.
Gewenste Oplossing:
Ik wil uitleg over hebben en mogelijk compensatie.
Een klant van de Staatsloterij heeft geconstateerd dat hij twee keer hetzelfde lotnummer heeft ontvangen voor een 15 lot met XL. Beide loten bevatten exact dezelfde letters en cijfers.
Ik heb 2x een 15 lot met xl en hebben exact dezelfde letters en cijfers.
Ik wil uitleg over hebben en mogelijk compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM