Suze burgerding op 12 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Uitleg gegeven en ook speeldatum doorgegeven. Vrijdag 13/2/15 Rebecca
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de loterij, ondanks dat de Nederlandse staat de enige aandeelhouder is. Hij voelt zich benadeeld omdat hij zijn winkans ontnomen heeft gekregen en overweegt zich aan te melden bij een stichting. De klacht is inmiddels opgelost.
De Nederlandse staat is de enige aandeelhouder, dan mag er vanuit gaan dat het betrouwbaar is, dat is in tegendeel nu het geval. Mij is het win kans ontnomen. Meld mij dus aan bij de stichting.
Als mijn klacht in behandeling wordt genomen en afgewikkeld word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 11:08 geantwoord
Uitleg gegeven en ook speeldatum doorgegeven.
Vrijdag 13/2/15
Rebecca
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
