Klacht: Constant gebeld door staatsloterij

sregeer op 10 september 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 september 2019

Een consument ervaart hinder van frequent bellen door de Staatsloterij, met een gemiddelde van drie keer per dag. Ondanks eerdere verzoeken om niet meer gebeld te worden, blijft de Staatsloterij contact proberen op te nemen, wat leidt tot frustratie bij de consument. Hierdoor negeert de consument anonieme bellers, uit vrees belangrijke oproepen te missen.

Mijn Klacht:

Ik ben in een week tijd gemiddeld 3 keer per dag gebeld door de Staatsloterij. Heb al eerder aangegeven geen interesse te hebben en dat ik wens niet meer gebeld te worden. Toch blijven ze het proberen. Anonieme bellers neem ik nu niet meer op, met het risico iets belangrijks te missen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonnummer uit de bellijst wordt geschrapt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM