Klacht: compensatieregeling

LBakvis op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 april 2017

Een deelnemer van de Staatsloterij, die tussen 2000 en 2008 actief was, voelt zich misleid en uit zijn onvrede over de compensatieregeling. Hij vraagt zich af of de regeling voldoende recht doet aan de situatie van spelers uit die periode.

Mijn Klacht:

ook ik ben een deelnemer die tussen 2000 en 2008 meespeelden en zich misleid voel

Gewenste Oplossing:

zodra ik mee kan doen aan de compensatieregeling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM