Terug

Klacht: Compensatie

Peterhavelaar op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 april 2017

Een klant en zijn vrouw spelen al jaren mee met de Staatsloterij en hebben meerdere loten, zowel zakelijk als individueel. Zij geven aan dat het bedrag voor de loten regelmatig wordt afgeschreven van hun giro- en ING-rekening, waarbij het rekeningnummer is opgegeven op de pagina met persoonlijke gegevens.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en ik spelen al jaren in de Staatsloterij. Zowel op de zaak met meerdere loten als individueel. Structureel wordt het bedrag van de Staatsloterij ook gewoon (aantoonbaar) afgeschreven vanaf giro en ING rekening nummer. Rekeningnummer aangegeven bij pagina persoonlijke gegevens.

Gewenste Oplossing:

Compensatie 4 loten + toekenning schadebedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het