Mijn Klacht:
Ik heb ook in die bewuste periode loten gekocht. Waarbij er ook op niet verkochte loten prijzen zijn gevallen
Gewenste Oplossing:
Als ik de compensatie krijg die andere gedupeerden ook krijgen.
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij tijdens een specifieke periode loten heeft gekocht, maar dat er prijzen zijn gevallen op niet verkochte loten. Hij vraagt om compensatie voor deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb ook in die bewuste periode loten gekocht. Waarbij er ook op niet verkochte loten prijzen zijn gevallen
Als ik de compensatie krijg die andere gedupeerden ook krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM