Klacht: compensatie

P Truijens-Massij op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 april 2017

Een klant vraagt zich af of zij in aanmerking komt voor compensatie van de Staatsloterij, gezien het feit dat zij samen met haar overleden man lange tijd lid is geweest.

Mijn Klacht:

Daar ik met mijn overleden Man lang lid zijn geweest van de staatsloterij wil ik vragen of ik ook in aanmerking kom voor compensatie….gr P Truijens-Massij

Gewenste Oplossing:

Als ik net als anderen behandel word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM