Klacht: code niet bekend

zardoz446677 op 14 februari 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een klant ontving bij de aankoop van parfum bij Douglas een cadeaubon met de code DS4RT4JL voor een waardebon van 15 euro. Bij het invoeren van deze code bleek deze echter niet bekend te zijn.

Mijn Klacht:

bij aankoop van een parfum bij douglas kreeg ik een bon cadeau met de melding kies je cadeau en een code DS4RT4JL voor een waardebon bij douglas van 15€ maar bij ingave van de code kwam er te staan deze code is niet bekend

Gewenste Oplossing:

als het in orde komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM