Mijn Klacht:
Kan niets vinden waar ik mijn unieke code in kan vullen
Gewenste Oplossing:
Als ik de kans heb om een mooie prijs te winnen, maar helaas kan ik niet mijn unieke code invullen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft moeite met het vinden van een plek om zijn unieke code in te vullen. Ondanks het zoeken naar een oplossing, lukt het hem niet om de benodigde informatie te vinden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
