Klacht: buitenlandse postcode verhindert mij in te loggen

opavanjoep op 12 april 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de Nederlandse Loterij (waaronder de Staatsloterij resorteert kreeg ik een bericht (call center) via Messenger dat ik niet meer kan deelnemen aan de Staatsloterij omdat ik in het buitenland woon. Maar sinds mijn emigratie in 2006 heb ik elke maand 15 euro betaald en ook af en toe een prijsje gewonnen die is uitgekeerd op mijn banknummer.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost. Misschien met een fake Nederlandse postcode? Maar dat geeft waarschijnlijk juridische problemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door opavanjoep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM