Mijn Klacht:
kan geen bevestiging krijgen om mij aan te melden
Gewenste Oplossing:
als het bevestig is voor de 4 loten
Klacht: bijzondere trekking staatsloterij
joop hensen op 22 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het ontvangen van een bevestiging voor zijn aanmelding bij de Staatsloterij. Ondanks herhaalde pogingen blijft de bevestiging uit, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
