Mijn Klacht:
kan geen vrijedeelname loten van bijzondere trekking aanvragen.
Gewenste Oplossing:
hoe kan ik meedoen met de bijzondretrekking van2oo1/2008
Klacht: bijzondere trekking
piet donkers op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft moeite met het aanvragen van vrijdeelname loten voor een bijzondere trekking. Ondanks pogingen om dit te doen, lukt het de klant niet om de loten te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
