Klacht: Bijzondere trekking

Semmy2000 op 02 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een consument heeft geprobeerd zich aan te melden voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar ondervond problemen bij het registratieproces. Ondanks het zien van de advertentie op televisie, bleek het niet mogelijk om zich aan te melden.

Mijn Klacht:

Ik wil me aanmelden zie het net op de tv maar dit kan helemaal niet!!

Gewenste Oplossing:

Als ik me aan kan melden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM