Mijn Klacht:
Neem reeds vele jaren deel aan de staatsloterij.
Wil daarom in aanmerking komen voor de 4 loten zoals toegezegd in de door mij ontvangen brief.
Gewenste Oplossing:
Na het ontvangen van de toegezegde 4 loten.
klantnummer: 12312766
Klacht: Bijzondere Trekking
vanhaaftnstl op 28 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer aan de Staatsloterij vraagt om in aanmerking te komen voor de vier loten die in een ontvangen brief zijn beloofd. De deelnemer heeft al vele jaren deelgenomen aan de loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
