Henk Steusel op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen bij het bestellen van loten voor de bijzondere trekking. De klant kan niet op de website inloggen met het klantnummer om de loten aan te schaffen.
Is dat een zoet houdertje van de Staats loterij ,die loten van de bijzondere loterij
Je komt gewoon niet op hun site om je loten te bestellen met je klantnummer
Als ik uitleg krijg om de loten te betellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
