Klacht: Bijzondere trekking

Steenbok47 op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft moeite met het aanmelden met zijn persoonlijke referentienummer. Hij geeft aan dat het proces erg moeilijk is en dat hij niet op de juiste webpagina kan komen.

Mijn Klacht:

Probeer al dagen mij aan te melden met mijn persoonlijke referentienummer.
Schijnt erg moeilijk te zijn kan niet op de juiste webpagina komen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als de Staatsloterij naar een oplossing zoekt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM