Mijn Klacht:
ik heb een brief gehad van de Staatsloterij en daar staat in dat ik recht heb op 4 loten. GA ik me aanmelden en het rekeningnr. doorgeven dan krijg ik te horen dat het nr. reeds bekend is. Ik ben getrouwd en heb een en/of rekening. Mijn man heeft altijd met zijn maten meegedaan aan de Staatsloterij en ik heb altijd automatisch meegespeeld. Nu weigert hij om dit reknr. van mij te accepteren. Na 3 hele dagen aan de telefoon te zitten met het nr. 08000229999 en er niet aan doorte komen is. Vraag ik me af wat voor service de Staatsloterij heeft.!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn reknr. zonder morren in kan vullen op de site.
Helemaal tevreden als je misschein per ongeluk nog iemand hier over kan spreken.
