Mijn Klacht:
ik krijg geen bevestiging van mijn aanmelding
Gewenste Oplossing:
een bevestiging krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven geen bevestiging te ontvangen van zijn aanmelding. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
