Klacht: ben ik nu aangemeld daar ik alles heb ingevuld maar niet weggestuurd kan krijgen

Michiel van Baal op 15 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij vraagt zich af of hij aangemeld is voor de loterij, aangezien hij alle gegevens heeft ingevuld maar het formulier niet kan verzenden. Hij zoekt duidelijkheid over zijn aanmelding.

Mijn Klacht:

Ik wil alleen nu weten of ik aangemeld ben alles is ingevuld maar kan het niet verzenden

Gewenste Oplossing:

als ik antwoordt krijg dat ik aangemeld ben

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik heb geen klacht maar kan niet zien of ik aangemeld ben of gaat dat automatisch als alles ingevuld is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM