Klacht: Ben bewust misleid en opgelicht door de Staatsloterij

hermelshoeve op 07 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

7-2 per mail toelichting uitspraak.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 7 februari 2015

Een klant van de Staatsloterij voelt zich al meer dan 30 jaar misleid en opgelicht door de organisatie. Deze persoon heeft eerder een klacht ingediend over de gang van zaken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Speel al meer dan 30 jaar mee in de staatsloterij,heb nu vernomen dat ik meerdere jaren bewust ben opgelicht en misleid door deze staatsloterij !
Heb in het verleden al eerder een aanklacht ingediend.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een passende vergoeding ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 07 februari 2015 om 07:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

7-2 per mail toelichting uitspraak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM