Klacht: Bellen ondanks geregistreerd in bel-me-niet register

Mathijs van Dongen op 21 maart 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 maart 2019

Een consument ervaart hinder van telemarketing door de Staatsloterij, ondanks dat zijn telefoonnummer geregistreerd staat in het bel-me-niet register. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien hij geen ongewenste telefoontjes wenst te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik word nog lastig gevallen door telemarketiers van de staatsloterij, ondanks dat mijn nummer gewoon in het bel met niet register staat.

Gewenste Oplossing:

Als ze me onderhand eens met rust laten met al die schijt reclame en verkopers

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM