Mijn Klacht:

Ik heb een lot gewonnen voor de trekking van juni. Er wordt zomaar 17.50 afgeschreven terwijl ik gebeld heb om door te geven dat ik iet wil dat er geld van mijn rekening wordt afgehaald. Heel oneerlijk. Misbruik maken van gegevens!

Gewenste Oplossing:

Als ik het gewonnen lot krijgt en er geen geld wordt afgeschreven.