Terug

Klacht: anoniem bellen/ stalken

Walter1967 op 18 januari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 januari 2018

Er is een klacht ingediend over herhaaldelijk anoniem bellen door de Staatsloterij, dat begon na het invoeren van een mobiel nummer via Van der Valk. De klager heeft aangegeven geen interesse te hebben, maar ontvangt sindsdien meerdere keren per dag telefoontjes, waarbij de gesprekken abrupt worden beëindigd. De klager heeft contact opgenomen met de klantenservice om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Bellen paar keer per dag anoniem. is kort geleden begonnen omdat ik via Van der Valk mijn mob nummer moest invoeren.
Ze belde 1 keer en ik heb toen aangegeven geen intresse te hebben. ze gooide toen de hoorn erop. nadien wordt ik continue gebeld en laten ze hem 2 keer overgaan.
Vandaag was ik snel genoeg maar toen hoorde ik gepraat van een meneer met andere collegae en gooide toen de hoorn er weer op.
Kortom ze lopen mij gewoon expres te bellen en stalken.
klantenservice vandaag opgebeld en beklag gedaan maar ik meld hem hier ook nog even.

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer gebeld wordt op mijn mob nummer 0640788812

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het