Klacht: Altijd meegespeeld… in de periode 2000 t/m 2007

BonneMia1940 op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft gedurende de periode van 2000 tot 2007 regelmatig meegespeeld, zowel via automatische verzending van loten als door aankoop bij een sigarenwinkel. De klant verzoekt om deelname aan een bijzondere trekking.

Mijn Klacht:

Beste Staatsloterij
Wij hebben altijd meegespeeld; eerst kregen we automatisch maandelijks een lot thuisgestuurd daarna kochten we maaandlijks een lot bij de plaatselijke sigarenwinkel. We willen graag in aanmerking komen om mee te spelen met deze bijzondere trekking

Mevr Mia Bonnema

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een aantal loten krijgen om mee te spelen. Ik denk aan bijv. 3 loten!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM