Klacht: altijd meegedaan

[email protected] op 27 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant van de Staatsloterij voelt zich misleid omdat hij altijd heeft meegedaan aan de loterij. Hij uit zijn onvrede over de communicatie en verwachtingen die niet zijn waargemaakt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voel mij misleid

Gewenste Oplossing:

als ik van u de gratis loten krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM