Klacht: Altijd loten gekocht

Jan van Guldener op 02 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij vraagt zich af hoe zij in aanmerking kan komen voor de gratis loten die momenteel worden verstrekt, aangezien zij regelmatig 10 1/5 loten koopt bij een Primera-vestiging in Roden.

Mijn Klacht:

Wij kopen altijd bij Primera in Roden 10 1/5 loten. Hoe komen wij aan onze gratis loten die nu worden verstrekt.
Groetjes Tineke van Guldener

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de loten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM