Klacht: al 55 jaar minie prijsjes

zonneschijn am6die12 op 28 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 april 2017

Een klant van de Staatsloterij uit zijn teleurstelling over het feit dat hij en zijn vrouw al 55 jaar deelnemen aan de loterij, maar nooit significante prijzen hebben gewonnen. Het hoogste bedrag dat ze ooit hebben ontvangen is 30 gulden, naast enkele kleine prijsjes.

Mijn Klacht:

mijn vrouw en ik spelen al 55 jaar mee met de staatsloterij het meeste
wat we ooit hebben gewonnen was f 30 gulden plus wat hele kleine prijsjes.

Gewenste Oplossing:

het zal fijn zijn als we een grotere prijs winnen ?
wij speelden ongeveer 40 jaar met hele loten, maar met ons pensioen
spelen we met 5 5jes loten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM