Klacht: afmelden email reclame werkt niet

Reclameterreur op 22 december 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 december 2018

Een consument heeft problemen ervaren met het afmelden voor e-mailreclame van de Staatsloterij. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, blijft de consument ongewenste e-mails ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Afmelden werkt niet

Gewenste Oplossing:

Geen reclame mails meer van de staatsloterij en soortgenoten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM