Mijn Klacht:
Afmelden werkt niet
Gewenste Oplossing:
Geen reclame mails meer van de staatsloterij en soortgenoten
Reclameterreur op 22 december 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft problemen ervaren met het afmelden voor e-mailreclame van de Staatsloterij. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, blijft de consument ongewenste e-mails ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Afmelden werkt niet
Geen reclame mails meer van de staatsloterij en soortgenoten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM