Mijn Klacht:
Wij willen een adres wijziging doorgeven, maar dat lukt niet
Gewenste Oplossing:
dat de adres wijziging is uitgevoerd
Klacht: adres wijziging
G.H. Ruesink op 14 oktober 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het doorgeven van een adreswijziging aan de Staatsloterij. Ondanks pogingen om de wijziging door te voeren, lukt dit niet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
