Mijn Klacht:
misleidende teksten gebruikt
Gewenste Oplossing:
als alles opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen de Staatsloterij vanwege het gebruik van misleidende teksten. De consument voelt zich hierdoor benadeeld en vraagt om een vergoeding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
