Mijn Klacht:
Kan niet op de site komen
Gewenste Oplossing:
als ik me kan aanmelden
Klacht: aanmelding bijzondere trekking
M.T.J. van der Vorst op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het bereiken van de website van de Staatsloterij om zich aan te melden voor een bijzondere trekking. Ondanks herhaaldelijke pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
