Mijn Klacht:
Al paar keer geprobeerd om mij aan te melden, helaas lukt niet . Ook telefonisch onbereikbaar . Gezien het aantal klachten hoop ik dat U er iets aan gaat doen .
Gewenste Oplossing:
Als ik mij aan kan melden .
Klacht: Aanmelden voor Staatsloterij.nl/bijzonderetrekking
Theo Olijerhoek op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich aan te melden voor Staatsloterij.nl/bijzonderetrekking, maar zonder succes. Daarnaast ervaart de klant problemen met de telefonische bereikbaarheid van de Staatsloterij. De klant hoopt dat het bedrijf deze klachten serieus neemt en actie onderneemt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
