Klacht: Aanmelden op de website

[email protected] op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 april 2017

Een gebruiker ondervindt problemen bij het aanmelden op de website van de Staatsloterij. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mij niet aanmelden op de website

Gewenste Oplossing:

Als ik mij kan aanmelden. En al ik mijn 4 loten binnen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM