Klacht: Aanmelden lukt niet

Mapima op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een gebruiker heeft moeite met het aanmelden bij de Staatsloterij en ervaart al twee dagen problemen. Daarnaast is de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Probeer al twee dagen mij aan te melden lukt niet.ook telefonisch onbereikbaar jammer allemaal weer.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn loten heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM