Klacht: aanmelden bijzondere trekking

H Maas op 27 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen bij het aanmelden voor de bijzondere trekking. Hij verzoekt om medewerking om dit probleem op te lossen. Het klantnummer is 11171730.

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk mij aan te melden voor de bijzondere trekking.
Graag uw medewerking.
Klantnummer 11171730

Gewenste Oplossing:

Als u mij heeft uitgelegd hoe ik mij kan aanmelden.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Uiteindelijk is het mij toch gelukt mij aan te melden!!! Ei de aktie.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb me uiteindelijk kunnen aanmelden. Einde aktie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM