Klacht: Aanmelden bijzondere trekking

Rene n op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over de gratis trekking die is georganiseerd. Hij stelt dat de aanmeldingsprocedure niet werkt, waardoor mensen niet kunnen deelnemen, en beschouwt dit als misleiding door de Staatsloterij.

Mijn Klacht:

Goed idee van de staatsloterij om een gratis trekking te organiseren,maar nu worden de mensen opnieuw belazerd door de staatsloterij omdat aanmelden niet mogelijk is,zo kan ik ook een gratis trekking organiseren

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat mensen zich aan kunnen melden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM