Mijn Klacht:
Kan niet inloggen bij www.staatsloterij.nl/bijzonderetrekking om aan te melden voor deelname.
Gewenste Oplossing:
Wanneer u mij informeerd hoe het wel kan.
Klacht: Aanmelden bijzondere trekking
Petra C. J Munster van op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ondervindt problemen bij het inloggen op de website van de Staatsloterij om zich aan te melden voor een bijzondere trekking. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
