Mijn Klacht:
Vragen al je gegevens op.
Tot daar geen probleem.
Bevestigen gaat niet je kan drukken zoveel je wil op de bevestigingsknop, maar verder kom je niet
Gewenste Oplossing:
als het geregeld wordt
onzorgvuldig op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor een bijzondere trekking van de Staatsloterij. Ondanks het invullen van de gevraagde gegevens, lukt het niet om de bevestiging te voltooien, omdat de bevestigingsknop niet functioneert.
Vragen al je gegevens op.
Tot daar geen probleem.
Bevestigen gaat niet je kan drukken zoveel je wil op de bevestigingsknop, maar verder kom je niet
als het geregeld wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM