Klacht: Aanmelden bijzondere trekking

Rlomans op 02 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich aan te melden voor vier gratis loten van de Staatsloterij, maar heeft hierbij geen succes gehad. Ondanks meerdere pogingen blijft de aanmelding niet lukken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Probeer me al diverse malen aan te melden voor 4gratis loten maar dit lukt gewoon niet

Gewenste Oplossing:

Stuur maar 4loten op zoals jullie al 20jaar doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM