Mijn Klacht:
ik heb mij al 3 keer aangemeld maar verzenden lukt dan niet
Gewenste Oplossing:
als mijn aanmelding eindelijk lukt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zich drie keer aangemeld bij de Staatsloterij, maar ondervindt problemen met het verzenden van de aanmelding. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de registratie succesvol af te ronden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
