Mijn Klacht:
Kom niet op de site om aantemelden en ook zijn ze telefonich niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn kan aanmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het aanmelden op de website van de Staatsloterij en kan ook telefonisch geen contact krijgen. Hierdoor is het voor hem of haar niet mogelijk om deel te nemen aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
