Mijn Klacht:
Ik kan mijn account niet opheffen zonder daarvoor een kopie van mijn ID en bankpas aan te leveren. In tijden dat er in grote getalen fraude gepleegd wordt is het belachelijk dat dit alleen per mail aangeleverd kan worden en niet in een beveiligde omgeving. Terwijl je voor het aanmaken van je account deze gegvens niet eens of aan te leveren
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn huidige account opheffen zonder daarvoor mijn persoonlijk gegevens aan te hoeven leveren per mail. Dit schendt mijn rechten als consument en ik moet ten alle tijden mijn account kunnen opheffen

