Mijn Klacht:
Ik heb voor de laatste trekking 5 vijfde loten gekocht ,
Wel 5 dezelfden .
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag 4 nieuwe loten ontvangen !
Een klant heeft vijf identieke loten gekocht voor de laatste trekking van de Staatsloterij. De klant uit zijn onvrede over het feit dat alle aangekochte loten hetzelfde zijn.
Ik heb voor de laatste trekking 5 vijfde loten gekocht ,
Wel 5 dezelfden .
Ik zou graag 4 nieuwe loten ontvangen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM