Mijn Klacht:
Ik heb mijn gelijk aangemeld voor de bijzondere trekking maar ik heb tot op heden nog geen 40 euro ontvangen. A.A. van Essen, de Braam 58, 7421CA Deventer
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 40 euro heb ontvangen
Een klant heeft zich aangemeld voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar heeft tot nu toe geen 40 euro ontvangen. De klacht is goedgekeurd en betreft de betaling van het gewonnen bedrag.
Ik heb mijn gelijk aangemeld voor de bijzondere trekking maar ik heb tot op heden nog geen 40 euro ontvangen. A.A. van Essen, de Braam 58, 7421CA Deventer
Als ik mijn 40 euro heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM