Klacht: 2x opgezegd en niet verwerkt

willeke lode op 27 januari 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 juli 2019 en per 10 augustus 2019 per mailbericht met urgentie hoog mijn abonnement opgezegd. Kreeg ook nooit geen getallen meer toegestuurd! Vandaag gebeld. werd doorverbonden met de klantenservice. Na 45minuten wachten nog steeds bandje nog even geduld aub.

Ik kreeg een aanmaningsbrief. kun je bellen 088209 3550 met bovengenoemd resultaat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij hun administratie goed verwerkt hebben en mij niet meer lastig vallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willeke lode
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM