Mijn Klacht:
8 jaar misleiding, een compensatie op zijn plaats? ik heb vanaf mijn 40ste met 10 hele loten(straatje ) gespeeld
Gewenste Oplossing:
na antwoord en een compensatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over acht jaar misleiding en vraagt zich af of compensatie op zijn plaats is. Hij heeft vanaf zijn veertigste met tien hele loten gespeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
