Klacht: Staan in de trein

op 27 juli 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is 27 juli 10.30. De trein vanuit Den Bosch naar Alkmaar.
Dat kan je niet echt spits meer noemen toch en nu moet je toch staan in de trein. Als er sprake is van extreme drukte dan begrijp ik dat er niet altijd een zitplaats maar half elf? Kom NS!! Maak je zaakjes op orde!!

Gelukkig hoef ik maar tot Utrecht.

Marcel Ruijken

Gewenste Oplossing:

Als ik kan zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 29 juli 2016 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 29 juli 2016 om 10:08 geantwoord

Dit is alles behalve een oplossing. Dit is een excuus. Een oplossing zou zijn een tegenmoetkoming of vergoeding van mijn kosten. NS verkoopt een product wat het niet waarmaakt. \" We hebben niet genoeg materieel\" Nou ja halveer de prijs dan ook maar als je dienstverlening niet compleet is. Nu betaal ik het volle pond waarbij NS al zegt de dienst niet te KUNNEN bieden.

Altijd maar klagen en afschuiven en dan een mierzoete reply schrijven dat ze het vervelend vinden. Bijt maar eens in het stof! En ga daarna een keer naar London om te kijken hoe het echt moet met treinen op tijd te laten rijden.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcellusv